Retourneren

 

Retour voorwaarden Webshop aankopen TrendVloeren

Goederen die online zijn gekocht kunnen tot max. 14 dagen na afleverdatum door de klant retour worden gestuurd/gebracht naar TrendVloeren (hieronder valt tevens de wettelijk geldende zichttermijn).

Beperkingen hierop worden genoemd in de volgende passages:

• Alle PVC vloeren van TrendVloeren worden klantspecifiek voor u besteld en kunnen niet worden geretourneerd in verband met levering vanuit een kleurbatch.
• Maatwerk producten (bijv.: deurmatten, specifieke (afwerkings)materialen) kunnen niet worden geretourneerd.
• Goederen die op (speciale) bestelling (dus niet uit voorraad) geleverd worden kunnen niet worden geretourneerd.

TrendVloeren haalt goederen helaas niet bij u op. Eventuele kosten m.b.t. het retourneren van goederen naar TrendVloeren worden niet vergoed. Voor het retourneren van uw aankoop kunt u op zaterdagen tussen 10:00 en 15:00 op ons magazijn (in ’t Goy) terecht.

• Goederen kunnen geretourneerd worden onder voorwaarde van gesloten volle verpakking(en) en er mag géén schade aan product(en) en verpakking (zichtbaar) zijn.
• Retourgoederen reizen op risico van de klant.
• TrendVloeren berekent 10% handelingskosten voor het retour nemen van de goederen.

Vragen?

Nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.